Сабитовы Ольга и Тимур, Новосибирск, РФ, 16 августа 2015 г.
Решили поселиться в Вашем гостевом доме, прочитав много положительных отзывов. Но были крайне удивлены большому количеству несоответствий. Во-первых, мы не увидели гостеприимства: нас не встретили - не проводили. Почему-то такие вещи, как полотенца пришлось просить. В душе плохо работает смеситель и отсутствует освещение!
Кроме того, душ ни разу не мыли. Очень грязно! Практически всегда грязные столы в столовой. Насчет учета пожеланий: попросила не готовить сильно острую и жирную пищу. Манты из курдючного жира - это конечно не жирно... А корейский салат - не остро. Блюда подавали холодными.
Из плюсов могу отметить только экскурсии, но в том случае, где нас не подводили и везли на них.
Не нравится отсутствующий прайс на услуги. Но все равно спасибо за комнату, в которой мы жили. Желаю процветания и учитывать недостатки.
Судя по предыдущим отзывам, вы сильно расслабились и забыли, что за наш комфорт мы платим деньги.
От администрации:
Ольга, Тимур.
Администрация гостевого дома "Вера" приносит Вам искренние извинения за доставленные неудобства и принимает Ваши замечания к сведению, с некоторыми комментариями:
- "...душ ни разу не мыли. Очень грязно! Практически всегда грязные столы в столовой." - на наш взгляд не совсем объективно!
- "манты из курдючного жира..." - следует понимать как манты с добавлением курдючного жира.
- "...отсутствующий прайс на услуги" - все расценки есть на странице цен нашего сайта.
Мы примем соответствующие меры для того, чтобы собраться и устранить все замечания, освещенные в Вашем отзыве.
Благодарим Вас за то, что выбрали наш гостевой дом для своего отдыха!
Евгений.
